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即使对手的解释滴水不漏,断然拒绝其实也无妨:“我方充分理解你的诉求,但是无法接受。 ” 谈判并非辩论谁对谁错,无论对手多么在理,只要不符合我方的利益,就没有必要接受。 纵使对手的陈述条理清晰,最终能否签约,还是由我方说了算。他们是否会使用权力操控伎俩。我能看出,她生活得很不快乐,而且她不思改变。达成协议后,我们一'定能孚受许多乐趣,这会使我们终生难忘。 我还想说,因为我们方法得当,谈判取得了显著成果,这必将提升彼此的创造力。” “一旦谈判破裂,公司内不知会有怎样的流言蜚语。 ” 与过程相比,谈判前的不安实际更甚。 因此,事先不去猜想谈判的内容,这或许才是明智之举。 消耗精力 近来研究表明,沟通、谈判带来的压力不能全凭毅力克服,人的注意力和耐心会在短时间内消耗殆尽。 在倍感压力的状态下,决策力和判断力也大为降低。 由此,始终保持祌经紧绷的状态不再值得称道,更多的人开始把精力集中到关键的地方。 如何合理分配精力已成为当前热门的研究课题,比如《意志力的科学》(罗伊鲍迈斯特尺078361316『著,I故6『31代出版社2013年出版)。 谈判面对重压,尤其耗费精力,单凭毅力不足以支撑,需要想方设法把有限的精力保留下来。 所以,谈判学从不倡导精力的零消耗,而是着眼于精力是否用在关键地方,继而为此献计献策。这项调查所显示的结果是:少数委派学员一一这些人在40名学员中占到1仏,他们的薪资是一般学员的两倍之多一一被他们的经理评价为在以下5项能力上具有最优异的表现: #谈判技能。 公开演讲技能。 口头表达技能一一能够清楚地表达自己的想法。 #对下属的评估能力 知人善任。 自我管理能力一一能够高效地管理自己和自己的工作。这首名叫《平安归于你们》〔5化10爪八161出6爪)的歌是母亲教给我的。被打断的局面就是触发器,它会激起热按钮式的反应。

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如果你不能够前去参加面对面形式的会谈讨论,那么电子邮件就可以作为一种非常棒的备选项,可以让你们的谈判继续下去。 邮件的另外一大优势在于保存文字记录。此外,书中还加入了自我评估测试部分,需要读者完成,笔者希望这些测试能够对读者有所帮助。 笔者在本书中想要讲述的故事案例实在是太多了,这些案例都是为了说明一些要点一一谈判中被粗鲁地要求离开会议室怎么办;被威胁了或者被窃听了怎么办;遇到有人试图贿赂怎么办;遇到了强大对手该怎么办一一但是我不能讲那么多的案例,因为我自己从事的这份工作本身具有保密性。你能学会承受厨房里的热浪吗。他们开始尝试通过各种方式利用自己的视频,比如把一整堂课替换为自选视频课,学生可以根据自身情况自主选择相应的课程内容。想一下,如果双方互不信任将会发生什么,同时做好应对信任破裂的准备。 你是否会向别人道歉以显示自己值得信赖。 如果是这样的话,道歉应该成为谈判过程中的应有之义。 谨记恐惧在谈判中发挥着巨大作用。可喜可贺。 请牢记: 要保持一种谈判者的心态一一永远要想着争取优惠。 永远期望自己能得到优惠。没有你的帮助,我不可能做到这一点。 其次,把复杂的想法变成易于使用的语言是一门艺术,也是我从你这里学到的。 我尤其感谢你删去了我认为好但实际上并不重要的材料,让这本书的重点能够更加突出。 最后,当我进入这个旅程的下一个阶段时,我会想念我们定期的谈话一一关于想法,关于章节修改,关于生活和爱情。我们得削减一部分预算,而且速度要快。尽管我是在帮她,但我的帮助可能会损害到自己的利益。 因为我向她提供了一些业内人士的名字,她很有可能会联系这些人。




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